Doprava, platba, montáž

 

Doprava

Veškeré zboží z e-shopu rozvážíme po celé České republice. Na Slovensko ani jinam do zahraničí aktuálně nedoručujeme.
K dopravě využíváme vlastní dopravu pro vyloučení poškození během přepravy. U menších zásilek, nebo z kapacitních důvodů používáme kurýra GLS, nebo FOFR. Kurýrní službu vybíráme dle vhodnosti pro danou zásilku (lokalita, rozměry, hmotnost a křehkost).
Zákazník si v pokladně E-shopu pouze zvolí zda chce zboží doručit nebo si jej osobně vyzvedne.
Při expedování zboží, obdrží zákazník potřebné informace e-mailem, nebo telefonicky (který dopravce mu zboží doveze a související).

Cena dopravy se odvíjí od celkové hodnoty zboží v nákupním košíku.

Zboží v hodnotě

  • 1 – 4999,-Kč  doprava 290,-Kč
  • 5000 – 9999 doprava 490,-Kč
  • 10000-19999 doprava 590,-Kč
  • hodnota košíku od 20000 – doprava ZDARMA

 

Osobní vyzvednutí

Adresa výdejního místa: Areál Ringhofferova 115/1, Praha 5, budova 51
GPS souřadnice Google maps: 50°03’19.5″N 14°17’48.4″E

Výdejní místo je bez stálé obsluhy, vyzvednutí je třeba domluvit na telefonním čísle 722594111.

Výdejní místo nepřijímá hotovost a není vybaveno terminálem.

 

Výnos nábytku

Službu výnosu lze objednat zakliknutím v nákupním košíku, nebo pokladně.

Bez výnosu: zboží doručíme ne nejbližší místo zpevněné komunikace ke vchodu na pozemek.

Výnos nábytku – pomoc řidiče:  řidič vám pomůže s vynesením nábytku na místo.

Výnos nábytku: řidič s pomocníkem vynese nábytek za vchodové dveře do vašeho domu, bytu.

 

Platba

Online platby pro nás zajišťuje platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

 

Platba kartou

Nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti karty a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.

Platba on-line bankovním převodem

Okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví. Platební brána ComGate vás přesměruje do internetového bankovnictví Vaší banky, kam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte již připravený platební příkaz.

Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, bez odkladu začneme pracovat na realizaci vaší objednávky.

 

V hotovosti na dobírku

Zaplatíte hotově dopravci při převzetí zboží v místě adresy, kterou určíte v objednávce. U dopravce nelze platit kartou.

 

Bezhotovostně převodem

Zaplatíte na náš účet č. 115-7373680207/0100 (vedený u Komerční banky).
Jako variabilní symbol u platby je nutné uvést číslo vaší objednávky.
V tomto případě bude zboží dodáno po připsání jeho ceny na účet. Pokud potřebujete vystavit Proforma Fakturu, napište, prosím, požadavek na info@nabytekzlesa.cz, nebo do poznámky v objednávce.

 

Osobní odběr na výdejním místě

Ve skladu e-shopu Nábytek z lesa.cz na adrese: Praha 5, Ringhofferova 115/1. Není možné platit v hotovosti. Objednávku lze uhradit pouze předem platební kartou, on-line bankovním převodem, nebo bankovním převodem. Vyzvednutí je možné pouze po předchozí telefonické domluvě na telefonním čísle: 722594111, sklad nemá stálou obsluhu. Vyzvednutí je zpravidla možné ve čtvrtek po celý den, ostatní dni po 17.hodině.

Adresa výdejního místa: Areál Ringhofferova 115/1, Praha 5, budova 51
GPS souřadnice Google maps: 50°03’19.5″N 14°17’48.4″E

 

Splátkový prodej

Platba pomocí úvěru od společnosti ESSOX s.r.o. Pro bližší informace o platbě pomocí splátek klikněte zde.

Postup při nákupu na splátky

  1. Vybrané zboží vložte do košíku. Můžete najednou nakoupit i více výrobků – nezapomeňte na potřebné příslušenství ke kupovanému zboží atd.
  2. V košíku zkontrolujte objednávku, přejděte na způsob platby a zvolte možnost nákupu na splátky ESSOX. Formu dopravy vyberte dle nabízených možností a dokončete objednávku.
  3. V dalším kroku budete přesměrováni na webovou aplikaci společnosti ESSOX s.r.o. (obvykle kliknutím na odkaz nebo logo ESSOXu).
  4. Vyplníte on-line žádost o úvěr. Při vyplňování si zvolíte způsob podpisu smlouvy (online SMS nebo vlastnoruční podpis papírové smlouvy). Pro správné podepsání smlouvy pomocí SMS kódů je nutné, abyste jako žadatel o úvěr byl majitelem účtu uvedeného v žádosti o úvěr. Žádost odešlete ke zpracování.
  5. Po odeslání žádosti obdržíte e-mailové potvrzení o přijetí žádosti. Výsledek posouzení obdržíte e-mailem většinou do 15 minut od odeslání žádosti. V krajních případech se může posouzení protáhnout do následujícího pracovního dne. (Dbejte proto zvýšené pozornosti při zadání svého e-mailu.)
  6. E-mail s kladným výsledkem posouzení žádosti obsahuje odkaz na stažení úvěrové smlouvy. Dále jsou v emailu informace podle zvoleného způsobu podpisu smlouvy. Postupujte dle těchto instrukcí, aby došlo ke správnému podepsání smlouvy.
  7. Po dokončení podpisu smlouvy a doručení poskytovateli úvěru ESSOX s.r.o. dochází k její kontrole, který informuje prodejce, aby Vám expedoval zboží.

Výhody SMS podpisu

  • Vše si vyřídíte z pohodlí domova (nemusíte čekat na kurýra se smlouvou)
  • Podepsaní smlouvy pomocí SMS je zcela ZDARMA
  • Úspora času, rychlost vyřízení v rámci hodin
  • Nemusíte si nic tisknout
  • Jednoduché vyřízení
  • Šetrnější k životnímu prostředí (žádné zbytečné papíry)

Montáž nábytku

Službu montáže nábytku lze objednat zakliknutím v nákupním košíku, nebo pokladně.

Služby zahrnuje výnos nábytku za asistence zákazníka (vynáší zákazník s řidičem) a  kompletní montáž nábytku.

Pro uskutečnění montáže je potřeba mít připravený dostatečný prostor pro manipulaci a otáčení nábytku. Většina skříní, komod, obývacích stěn se skládá v položeném stavu, Po složení korpusu celého nábytku a zadních stěn se teprve vztyčí ke stěně. Nábytek nezavěšujeme na stěny z důvodu ochrany před navrtáním vnitřních rozvodů vody, plynu, elektriky a odpadů. Zavěšení poliček, skříňěk a případné zajištění skříní proti převrácení si zákazník zajišťuje sám. Obaly z nábytku jsou ponechány u zákazníka k likvidaci, nebo odvezeny.

 

Dárky k objednávkám

Typ dárku se odvíjí dle hodnoty zboží v nákupním košíku a dárky jsou rozdávány k objednávkám učiněným od 6.9.2022